Preguntas frecuentes sobre SALDO

No, no es necesario que te registres, solo debes ingresar a www.saldo.com.ar, crear tu pedido eligiendo la forma de pago a enviar y elegir el saldo que desees a cambio.

No, debes ser tú la persona titular de la cuenta desde la que envías el pago, ya que de esta manera evitamos posibles estafas.

Si un envío lo dividimos en dos o más partes, claramente pagarás más comisiones comparado a si el envío hubiera sido único. Por ello, es que cuando adquieres tu dinero digital en SALDO, por cada división, te enviamos 0.31 USD extras. Tú sigues pagando la misma comisión como si el pago hubiera sido único. Para más información: Costos extras al dividir un envío de dinero por PayPal

Si! Podemos emitirte factura si deseas, pero sólo por el servicio que te ofrecemos (3% del monto en pesos) una vez finalizado tu pedido.

¡Paciencia! Recuerda tener en cuenta que los pagos no siempre son inmediatos, pueden demorar de 24 a 48 horas hábiles una vez acreditado tu pedido. Recuerda que el intervalo de tiempo indicado siempre es en horas hábiles.

No, simplemente es para verificar tu cuenta de PayPal.

Sabemos que quizás no sea de tu agrado enviarnos esta documentación, pero trabajamos muy duro día a día para evitar los intentos de estafa, tanto hacia nosotros como a hacia otros usuarios como tú.

¡Claro!, por supuesto que puedes hacerlo, sólo debes indicarlo a la hora de crear el pedido para que te podamos asignar una cuenta especial.

¡Espera!, siempre el monto que figura en nuestro cotizador es el que vas a recibir; salvo que lo recibas en PayPal recuerda tener en cuenta que su comisión es de 5.4% + 0.30 USD.

En ocasiones puede figurar un monto RETENIDO (congelado) en PayPal por unos días, que te imposibilita poder hacer uso del mismo. Si bien nosotros hemos cumplido correctamente con nuestra parte, es la misma entidad la que toma esta medida, por lo cual, es totalmente ajena a nosotros. Para proceder a liberar el mismo y obtener información, puedes visitar el siguiente artículo: ¿Cómo liberar tu saldo retenido por PayPal?

Si observas que el total o parcial de los pagos recibidos en tu cuenta de Skrill se encuentra “LIMITADO” es porque tu contraparte cargó el mismo con Tarjeta de Crédito, lo cual no está permitido. En ese caso te recomendamos que de inmediato nos notifiques esto mismo al correo para gestionarlo cuanto antes y obtengas pronto tu saldo.